Última actualización: 8 de septiembre de 2026
En Easy Learning, nuestro principal objetivo es brindarte educación de la más alta calidad y las herramientas necesarias para que domines el inglés de manera práctica. Queremos que te sientas completamente seguro al invertir en tu futuro con nosotros. Por ello, ofrecemos una política de reembolsos clara y transparente.
Garantía de Satisfacción de 7 Días
Ofrecemos una garantía de devolución del 100% de tu dinero durante los primeros 7 días naturales posteriores a la fecha de compra de cualquiera de nuestros cursos de inglés en línea.
Si por alguna razón sientes que el programa no es para ti, el contenido no cumple con tus expectativas o tus circunstancias cambian, puedes solicitar la cancelación y el reembolso total de tu inscripción, siempre y cuando te encuentres dentro de este periodo de 7 días.
Condiciones del Reembolso
Plazo: La solicitud debe enviarse estrictamente dentro de los primeros 7 días naturales a partir del momento en que se procesó tu pago y se te otorgó el acceso al curso.
Excepciones: Una vez transcurrido el plazo de 7 días naturales, no se aceptarán devoluciones ni se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia, ya que se asume la conformidad con el material digital y el acceso a la plataforma otorgado.
Acceso: Al procesarse el reembolso, tu acceso a la plataforma de alumnos, materiales descargables, clases y cualquier grupo de apoyo de Easy Learning será revocado de manera inmediata.
¿Cómo solicitar un reembolso?
Para ejercer tu garantía y solicitar una devolución, por favor sigue estos pasos:
Envía un correo electrónico a admin@easylearningusa.com o contáctanos a través de nuestro WhatsApp oficial de atención al alumno.
En el asunto del correo, escribe: “Solicitud de Reembolso – [Tu Nombre Completo]”.
Incluye en el mensaje el correo electrónico con el que te registraste y la fecha de tu compra. (Opcional: te agradeceremos si nos compartes brevemente el motivo de tu cancelación, esto nos ayuda a mejorar nuestros cursos, aunque no es un requisito para procesar tu dinero).
Tiempos de Procesamiento
Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud dentro del plazo establecido, Easy Learning autorizará el reembolso de inmediato en nuestra pasarela de pagos (Stripe).
Ten en cuenta que el tiempo que tarda el dinero en verse reflejado nuevamente en tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito depende exclusivamente de tu banco y suele demorar entre 5 y 10 días hábiles.
Cambios a esta Política
Easy Learning se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página web y entrará en vigor de manera inmediata.